Conditions Générales de Ventes

CONDITIONS D’ANNULATION :

• Si vous nous prévenez plus de 30 jours avant le début de votre séjour, nous retenons 50 € de frais de dossier.
• Si l’annulation intervient entre 30 et 15 jours précédant votre arrivée, nous conservons 25% du montant total de votre séjour.
• Si l’annulation intervient entre 14 et 8 jours précédant votre l’arrivée, nous conservons 75% du montant total de votre séjour.
• Si l’annulation intervient entre 7 jours et le jour de votre arrivée, nous conservons 100% du montant total du séjour.
• Si vous ne vous présentez pas sur le lieu de votre séjour, nous conservons 100 % du montant total du séjour.

Interruption de séjour :

Un départ prématuré ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement.

Les frais bancaires de tout chèque ou virement tiré ou effectué sur une banque étrangère seront à la charge du client et rajoutés au montant de la réservation.

Taxe de séjour :

La taxe de séjour, collectée pour le compte des municipalités, n’est pas incluse dans nos tarifs. Elles sont à acquitter sur place.

CGV :

Après avoir saisi le responsable de l ‘établissement , 67 rue de la Meije, 38750 ALPE d’HUEZ et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.

RESPONSABILITE :

Nous tenons à porter à votre connaissance que notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation d’effets personnels dans nos résidences, tant dans les appartements que sur le parking ou les locaux communs (local à skis).